质量管理认证历程： 1988年推行全面质量管理；1989年通过全面质量管理达标验收； 1990年成为湖南省首家悬挂“国家质量奖”奖旗的勘察设计单位；1998年开始宣贯ISO 9000系列标准，2000年通过长城（天津）质量保证中心 ISO 9001质量体系认证湖南省交通规划勘察设计院--质量方针： “科学管理、精心设计、诚信服务、持续改进、提供满足要求的产品”湖南省交通规划勘察设计院--质量目标： １、按GB/T19001-2000建立健全质量管理体系，并保持其有效运行和持续改进；２、不断优化咨询、勘察、设计方案、产品优良率高于95%，每届均有省（部）评优获奖项目； ３、提供及时服务，合同履约率100%，年度顾客满意率高于95%，逐步实现零投诉。
湖南省交通规划勘察设计院向社会各界郑重承诺： |
||
 |
 |
|
|